Política de Privacidade e Termos de Uso
A FeelRolls respeita a sua privacidade. Esta política explica como tratamos os dados de quem navega neste site e entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
1. Quem é o controlador dos dados
Este site é da marca FeelRolls, da Feeltech.
- Razão social: FEELROLLS LTDA
- CNPJ: 51.535.989/0001-79
- Endereço: R. Cambará, 126, Santo Antônio, Betim, MG, 32684-006
- Contato: WhatsApp +55 31 9969-1699, e-mail feelrolls@feelrolls.com.br
2. Quais dados coletamos
Dados de navegação
Coletados automaticamente por cookies e ferramentas de análise: páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, origem do acesso e parâmetros de campanha (UTM), além de dados técnicos como o endereço IP.
Dados de contato
Este site não possui formulário. O contato acontece pelo WhatsApp. Ao nos chamar, você compartilha voluntariamente o seu número e as informações da sua solicitação de orçamento.
3. Para que usamos os dados
- Atender e responder solicitações de orçamento e dúvidas.
- Entender e melhorar a navegação e o conteúdo do site.
- Mensurar o desempenho das nossas campanhas de marketing.
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies próprios e de terceiros e ferramentas de análise e mensuração (por exemplo, Google Analytics e, quando ativo, o Meta Pixel), além de parâmetros de campanha (UTM) para atribuição.
Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Parte das funções de análise pode deixar de operar corretamente.
5. Compartilhamento de dados
- Com provedores de tecnologia que dão suporte ao site e à mensuração (por exemplo, Google e Meta), conforme as políticas de cada um.
- Quando exigido por lei ou por autoridade competente.
- Não vendemos os seus dados.
6. Contato pelo WhatsApp
A conversa acontece na plataforma do WhatsApp, operada pela Meta, e está sujeita à política de privacidade da própria plataforma.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade e informação sobre compartilhamento.
- Revogação do consentimento.
Para exercer os seus direitos, fale conosco pelo WhatsApp +55 31 9969-1699 ou pelo e-mail feelrolls@feelrolls.com.br.
8. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta política e adotamos medidas de segurança razoáveis para protegê-los. Nenhum meio de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro, e trabalhamos para reduzir os riscos.
9. Termos de uso
- O conteúdo deste site (textos, imagens e marca) pertence à FeelRolls e à Feeltech e não pode ser reproduzido sem autorização.
- As informações têm caráter informativo. Especificações, prazos e valores são confirmados no orçamento pela engenharia da FeelRolls.
- A FeelRolls não se responsabiliza por decisões tomadas apenas com base no conteúdo do site, sem consulta técnica.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data de atualização no topo indica a versão vigente.
11. Encarregado de dados e contato
O contato para assuntos de privacidade e proteção de dados é o e-mail feelrolls@feelrolls.com.br ou o WhatsApp +55 31 9969-1699. A designação formal de um encarregado (DPO) pode ser incluída quando o cliente definir.